photo Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Sables-d'Olonne, 85, Vendée, Pays de la Loire

Et si vous participiez à l'accueil chaleureux de nos client(e)s pour contribuer à un séjour de qualité ? L'Hôtel COTE OUEST Thalasso et Spa**** (https://hotel-coteouest.com/fr/) intégré à la collection MGallery du Groupe ACCOR en franchise, offre 97 chambres, un restaurant vue mer, un lounge bar, 3 salles de séminaires ainsi qu'un centre de Thalassothérapie et un univers Spa. Dans le cadre de notre développement et d'un remplacement pour maladie, rejoignez notre établissement situé aux Sables d'Olonne (85) en qualité de Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en CDI ou CDD (contrat de 2 mois avec possibilité de renouvellement). Sous la responsabilité de Florence PETITBON, notre Responsable Hébergement-Revenue Manager, et tout en contribuant à offrir à nos clients un séjour de qualité, vous devrez : - Prendre en charge le client de son arrivée à son départ ; - Contribuer à la satisfaction du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour ; - Gérer les appels téléphoniques, la caisse et la facturation ; - Assurer le suivi des procédures nuits et des procédures jours ; - Appliquer les règles de sécurité de l'hôtel, et veillerez à la sécurité[...]

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Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Sables-d'Olonne, 85, Vendée, Pays de la Loire

Poste à pourvoir rapidement Vous intervenez au sein du Pôle Demandeurs d'Asile, sur le site des Sables d'Olonne. Le Pôle accueille globalement 586 demandeurs d'asile, dont 152 (67 places de CADA, 85 places d'HUDA) qui dépendent du site des Sables d'Olonne. Les personnes sont accueillies et hébergées, sur orientation de l'Office Français de l'Immigration et de l'Intégration pendant toute la dure d'instruction de leur demande d'asile. Elles bénéficient d'un accompagnement administratif, juridique et social tout au long de leur séjour. Une infirmière DE et une psychologue viennent en soutien des équipes et des personnes accueillies. Votre rôle au sein de notre association : Vous avez la charge de l'accompagnement social, administratif et juridique de familles et de personnes isolées en procédure de demande d'asile Vous participez aux activités, réunions, projets et animations proposées Vous rencontrez de nombreux partenaires dans le cadre de vos missions Description de votre poste: L'accueil, l'hébergement et la domiciliation des demandeurs d'asile: En lien avec l'OFII et la structure qui oriente, préparer l'accueil, accompagner les personnes accueillies[...]

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Secrétaire

Emploi Social - Services à la personne

Bouin, 85, Vendée, Pays de la Loire

Nous recherchons un responsable des séjours (H/F) à 75% au sein de l'EHPAD La Reynerie. MISSIONS GENERALES 1-Accueil : - Accueil Physique - Accueil téléphonique (Réception, traitement et orientation des appels et messages téléphoniques) - Renseignements - Gestion des livrets d'accueil 2- Gestion des séjours HP et HT : - Accueillir, informer, orienter les résidents et leur entourage sur les modalités d'admission - Recueillir et traiter les données nécessaires à l'admission - Suivre et gérer le processus d'admission - Accompagner, Orienter les familles dans les démarches d'aides financières divers (aides sociales, APA, APL, ALS, AAH etc..) - Suivi des dossiers d'aides sociales - Consulter et réaliser la saisie des données sur le logiciel via trajectoire - Remise des divers documents de la loi de 2002 aux familles (livret d'accueil, contrat de séjour etc..) - Préparation commissions d'admission (vérification de la complétude du dossier, réception et enregistrement des dossiers d'admission, saisie et envoi des courriers, suivi et mis à jour des dossiers) sous WORD et EXCEL - Appeler les familles pour avoir toutes les pièces constitutives du dossier - Mise à[...]

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Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

Poste à pourvoir à compter du 20 janvier 2025 La mission du dispositif : Accompagnement global en logement diffus sur tout le département de Vendée de jeunes de 16 à 21 ans dans le cadre de la protection de l'enfance (administratif, judiciaire). Votre rôle au sein de notre association : Garantir la protection du jeune en lui offrant un cadre sécurisant, Accompagner le jeune vers l'autonomie dans les démarches et les actes de la vie quotidienne, Faciliter l'accès aux droits du jeune accompagné Description de votre poste : Accompagner le jeune en fonction des besoins o Être en lien avec lui (SMS, réseaux sociaux.), se déplacer, le rencontrer régulièrement o Être garant des démarches dans le suivi, scolaire, professionnel, médical, administratif. o Être vigilant à la santé physique, psychologique du jeune et l'orienter si besoin o Préparer le cas échéant le relogement et la sortie du service. Travailler avec les parents et l'entourage o Elaborer et mettre en œuvre le projet personnalisé et le DIPC pour les mineurs en accord avec les détenteurs de l'autorité parentale et le contrat de séjour pour les majeurs S'inclure[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Notre-Dame-de-Monts, 85, Vendée, Pays de la Loire

Sous la responsabilité de la direction du site, vous êtes l'un(e) des ambassadeurs de l'établissement et vos tâches sont variées. Vous assurez l'accueil, le suivi et l'orientation des clients séjournant dans le Domaine. Vous êtes le premier interlocuteur du client et l'un des principaux représentants de l'image de marque de l'établissement. Vous devez donc faire preuve de courtoisie et de capacités d'écoute pour répondre aux besoins des hôtes. Au quotidien, vous traitez les demandes des clients de façon réactive. Vous devez être disponible à tout moment, tout en conservant une attitude professionnelle. Votre bonne humeur et votre sens de la solidarité participe à la bonne ambiance qui anime la petite équipe dont vous faites partie. Vous participez au développement des ventes et à la satisfaction des clients. Gestion des réservations : - Ajuster la tarification, dans le respect des directives transmises, afin d'optimiser le chiffre d'affaires. - Répondre aux demandes clients : tarifs, disponibilités ou détails sur les biens à louer via le standard téléphonique, la boite mail et les canaux de réservation. - Création de réservation, réalisation de contrat de location, prise[...]

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